Gizlilik Politikası

 https://www.studiochaka.com tüm hakları Studio Chaka'ya aittir.

Bu Gizlilik Politikası, Studio Chaka'nın (" Site ", " biz ", " bize " veya " bizim ") kişisel bilgilerinizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya studiochaka.com dan alışveriş yaptığınızda nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklamaktadır. (" Site ") veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurun (topluca " Hizmetler "). Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, " siz " ve " sizin ", ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi, ister bilgilerini bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız başka bir kişi olsun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerin hiçbirini kullanmayın veya Hizmetlere erişmeyin.

 

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız.

 

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için son 12 ay boyunca aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizin hakkınızda kişisel bilgiler topluyor ve topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymak, geçerli tüm hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak veya savunmak için kullanabiliriz. hakları ve kullanıcılarımızın veya başkalarının hakları.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili, tanımlayan veya ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgi türleri açıklanmaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

  • Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz dahil temel iletişim bilgileri .
  • Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız dahil olmak üzere sipariş bilgileri .
  • Görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz veya istek listenize eklediğiniz ürünleri içeren alışveriş bilgileri .
  • Bizimle olan iletişimlerinize (örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken) dahil etmeyi seçtiğiniz bilgileri içeren müşteri destek bilgileri .

Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanıza veya bunlara erişmenize engel olabilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkındaki belirli bilgileri (" Kullanım Verileri ") otomatik olarak topluyoruz. Bunu yapmak için çerezleri, pikselleri ve benzeri teknolojileri (" Çerezler ") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınıza ilişkin bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin diğer bilgiler de dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda aşağıdaki gibi bilgiler edinebiliriz:

  • Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
  • Sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla, siparişlerinizi yerine getirmek ve size talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak amacıyla ödeme bilgilerinizi (örn. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işleyicilerimiz seninle.
  • Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya bunlara tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştiricileri gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. kitler, üçüncü taraf kitaplıklar ve çerezler.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır. Üçüncü şahıslar tarafından bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve herhangi bir üçüncü şahsın politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili size bildirimler göndermek de dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla Hizmetleri sağlamak için kullanırız. hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekilde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve incelemeler yayınlamanıza olanak sağlamak.
  • Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta veya kısa mesaj yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları doğrultusunda kullanırız. Bu, Hizmetlerimizi daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını ve Sitemizde ve diğer web sitelerinde reklam yapılmasını içerebilir.
  • Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
  • Sizinle iletişim kuruyorum. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu, size yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için meşru çıkarlarımızdır.

Kurabiye

Birçok web sitesi gibi biz de Sitemizde Çerez kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile güçlendirmekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında spesifik bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) kullanırız. Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak amacıyla üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerez kullanmasına da izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı, Çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla tarayıcınızı, Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler de dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca Çerezlerin engellenmesi, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebilir.

 

Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

  • Adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve nakliye).
  • İzninizi alarak, size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmak yoluyla belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasına talimat verdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde izin verdiğinizde.
  • Başarılı bir iş yürütmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda, bağlı kuruluşlarımız veya şirket grubumuz dahilindeki diğer kuruluşlarla.

Geçtiğimiz 12 ay içinde, yukarıda "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz" bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini açıkladık:

 

Çocuk Verileri

Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve bilerek çocuklar hakkında hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini veren bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibariyle, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (bu terimler geçerli yasada tanımlandığı şekilde) konusunda gerçek bir bilgiye sahip değiliz.

 

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler taşıma sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

 

Haklarınız ve Seçimleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, kanunların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

  • Erişim/Bilgi Hakkı. Bilgilerinizi kullanma ve paylaşma yollarımıza ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
  • Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
  • İletişim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarımızda görüntülenen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Bu seçeneği devre dışı bırakırsanız, size hesabınız veya verdiğiniz siparişler hakkında tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe kapsamlı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri sizden toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir acentenin bu tür bir talebini kabul etmeden önce, acentenin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizi kanıtlamasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki kanunların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

 

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize dair şikayetleriniz varsa lütfen studiochaka23@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir.

 

Temas etmek

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız bize studiochaka23@gmail.com adresinden e-posta gönderin.