Teslimat

1.İşlem Süresi:

Siparişler genellikle sipariş verildikten sonraki 2-3 iş günü içinde işleme alınır ve gönderilir. Yoğun sezonlarda veya tatillerde işlem sürelerinin daha uzun olabileceğini lütfen unutmayın.

2. Nakliye Ücretleri:

Kargo ücretleri varış noktasına göre değişmektedir. 

3. Uluslararası Nakliye:

Şu anda uluslararası nakliye hizmeti sunmuyoruz.

4.Adres Doğruluğu:

Teslimatta sorun yaşamamak için lütfen teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Müşterinin yanlış belirttiği adreslere teslim edilen siparişlerden sorumlu değiliz.

5.Gecikmiş veya Kayıp Paketler:

Nadiren de olsa paketinizin nakliye sırasında gecikmesi veya kaybolması durumunda lütfen ekibimizle iletişime geçin. Sorunu çözmek ve size uygun bir çözüm sunmak için nakliye şirketiyle birlikte çalışacağız.

6. Nakliye Sorunlarından Dolayı İadeler:

Siparişiniz yanlış adres veya teslimat sorunları nedeniyle bize iade edilirse, yeniden gönderimi ayarlamak için sizinle iletişime geçeceğiz. Ek nakliye ücretleri geçerli olabilir.

7. Bize Ulaşın:

Gönderim politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen studiochaka23@gmail.com adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.